Contact

Une question, une demande spéciale, ou envie d'en savoir plus sur une création ? Écrivez-moi à lecrochetdeau@gmail.com, je réponds avec plaisir à toutes vos questions.

📦 Livraison

Chaque peluche étant fabriquée à la main, comptez généralement 1 semaine ou moins entre votre commande et son envoi. Vous recevrez un email de confirmation dès l'expédition de votre colis.

🔄 Retours & échanges

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour changer d'avis, conformément au droit de rétractation en vigueur dans l'Union Européenne. Contactez-moi simplement par email et je vous guiderai dans la démarche.

🧶 Fait main, pièce unique

Toutes les créations sont réalisées à la main, une par une — de petites variations peuvent exister d'une pièce à l'autre, c'est ce qui fait leur charme !